售后服务
1、我公司为用户提供选型服务并协助设计整个太阳能或风能系统。
2、用户在收到货物三个月内,如对产品本身有任何异议,公司负责调换。
3、本公司接到用户服务信息后,在二十四小时内给予明确的答复,及时提供服务。
4、根据用户的要求,可进行现场安装指导和调试。
5、应客户要求可提供阀控密封式铅酸蓄电池的使用、维护技术培训。
6、建立完善的用户档案和高速迅捷的服务队伍,定期走访用户,即使解决用户使用产品过程中的各种问题与困难。
7、广泛采纳客户对产品的使用信息及各种要求,不断改进与完善现有的产品和服务及时开发满足不同用户特殊要求的产品,以持续为客户提供满意的产品和服务为宗旨。
说明根据目前电池生产厂家的规模、 生产工艺及技术水平, 造成基站蓄电池负板硫酸化主要原因不在于产品质量,因在蓄电池正常使用情况下,蓄电池负板硫酸化的时间较长,从而造成蓄电池容量难以恢复。另外从使用情况分析,不同生产厂家,不管进口或国产电池,都存在该问题。 所以笔者认为造成基站蓄电池负板硫酸化的主要原因在基站频繁停电, 经常过放电和小电流的深度过放电,造成蓄电池欠充,欠充连续多次的发生,形成蓄电池累计欠充,基站充放电循环次数过度频繁,从而造成负板不可逆转的硫酸化。 负板的硫酸化是目前影响基站蓄电池容量下降, 使用寿命缩短的主要原因所在。
二,开关电源设置参数不合理,基站蓄电池欠压保护设置电压过低,复位电压设置过低,使蓄电池出现过放电甚至深度过放电现象, 从另一方面加剧蓄电池负板硫酸化,是使蓄电池容量下降,使用寿命缩短的另一个主要原因。
威扬蓄电压输入范围达162~286VAC,特别适用于电力环境恶劣的地区,可搭配发电机使用。创的双用插座,解决不同形式的电源插头的需求,不需另外准备转接头。配备RJ45/RJ11网络保护接口,提供网络缆线或外接modem,对上网设备进行突波保护,有效保护设备的安全。具备DB-9P电脑通讯接口,搭配山特网站下载的WinPower2000软件,可进行自动存盘关机并对UPS使用情况进行实时监控管理。MT系列UPS采用的CPU集成控制技术,能够加 可靠地侦测断电、短路、过载、高低压、突波等电力状况,为负载提供的保护。当UPS载后只需重新按下RESET按钮即可,不需换保险丝。
(阀控密封式铅酸蓄电池(NP系列)维护规程)
(1) 将NP电池固定好,避免受振动和冲击。将NP电池固定在机器内部以后,长时间使用时,请勿倒立使用。固定电池时,注意不要将固定电池用的装置(或粘用标识)压住上盖,上盖下面有排气阀。如果压住覆盖在排气阀上的上盖,电池内产生的气体就不能逸出。
(2) 由于NP电池在充电或存放过程中会产生易燃性气体(氢气),所以不要把电池放置在有火花的地方(开关、保险丝等)
(3) 不要使用密闭容器和具有积存易燃气体构造的容器盛装电池。为避免积存易燃气体,请使用上、下带有通气孔的电池容器。如积存易燃气体,起火时会毁坏NP电池的容器。
(4) 把NP电池放入设备内使用时,为防止电池的温度上升,把电池设置在机器的 下部,并且在排列电池时,要使电池之间的温度差在3℃以下,还要考虑容器的换气孔等等。另外,避免电池接触机器的内壁或相互接触。
(5) 不要将电池放置在发热物体旁边(如变压器等)。